第85章 史诗级难度的客户需求(1 / 3)
周三下午,"
星耀计划"
作战中心。
空气里弥漫着隔夜咖啡、汗液和一种名为"
绝望"
的混合气味。
巨大的环形会议桌旁,围坐着技术、产品、设计几个核心部门的精英骨干,个个眼带血丝,面色灰败。
苏早站在投影幕布前,脸色冰寒如西伯利亚冻土。
她手中激光笔的红点,正颤抖地指着一封刚刚收到的客户邮件反馈。
"
这就是你们熬了三十六个小时做出来的东西?"
她的声音不高,却像冰锥一样刺入每个人的耳膜,"
客户的原话是——完全不得要领,缺乏根本性创新,与我们的期望相去甚远!
"
幕布上,展示着几个被驳回的初步方案:
·方案a(技术驱动版):采用最新分布式架构,性能指标华丽,技术实现路径清晰。
·客户反馈:"
技术堆砌,未能触及业务核心痛点。
"
·方案b(用户体验版):设计了流畅的交互流程和精美的界面原型。
·客户反馈:"
流于表面,缺乏对行业深层次逻辑的理解。
"
·方案c(商业模式版):构建了宏大的生态蓝图和盈利模型。
·客户反馈:"
过于空泛,落地性存疑。
"
几个团队的负责人低着头,不敢与苏早对视。
他们确实尽力了,几乎动用了部门最顶尖的资源,熬红了眼睛,但客户就像一座无法逾越的高山,提出的需求极其模糊——"
要有颠覆性创新"
,"
要能引领下一代范式"
,"
要直击灵魂"
——却又在细节上吹毛求疵,任何具体的实现方案都会被以各种角度质疑、推翻。
"
客户到底想要什么?!
"
产品总监几乎要抓狂,他顶着两个巨大的黑眼圈,"
我们访谈了,分析了,脑暴了,可他们自己都说不清!
这需求根本就是个量子态!
你不做出来,他们不知道自己要什么;你做出来,他们就知道自己不要什么!
"
"
我不想听借口!
"
苏早猛地合上笔记本电脑,出"
啪"
的一声脆响,"
客户是上帝!
他们的需求就是圣旨!
理解要执行,不理解也要执行!
明天早上九点,我要看到新的、能让客户点头的方案思路!
否则……"
她没说完,但冰冷的眼神已经说明了一切。
众人噤若寒蝉。
会议在一种近乎悲壮的氛围中结束。
精英们拖着疲惫的身躯,如同败军之将,垂头丧气地离开作战中心,准备迎接下一个不眠之夜。
消息很快像瘟疫一样传遍公司。
"
听说了吗?几个大佬做的方案全被毙了!
"
"
客户也太变态了吧?这要求根本就不是人能做到的!
"
"
苏总快疯了,这下压力全到技术这边了……"
"
完了,这下别说三天,三十天也搞不定啊!
"
技术部里,愁云惨淡。
连之前被王主管派来"
添乱"
的刘峰,都暂时忘了自己的"
任务"
,看着那史诗级的难度描述,暗暗咋舌,庆幸自己没被分到核心组,不然怎么死的都不知道。
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