第55章 跨部门协作的泥潭(3 / 4)
的规则。
混乱的流程和无限度的承诺,最终会导致质量失控和进度延迟。
这不符合项目的根本利益。”
会议室内气氛瞬间紧张起来。
两大工作哲学的代表,第一次正面碰撞。
苏早信奉的是绝对目标导向,为了达成目标,可以也必须压缩一切可能的时间,牺牲一些流程和个人的舒适区。
在她看来,林眠这是在找借口,是缺乏奉献精神和攻坚克难的决心。
林眠信奉的是系统效率,认为只有建立在稳定、可持续的流程和尊重个体精力上限的基础上,才能实现真正的高效率和高质量。
在他看来,苏早那种竭泽而渔的方式,短期或许有效,长期必然崩溃。
“看来我们对‘效率’的理解有所不同。”
苏早嘴角勾起一丝没有温度的弧度,“我会让项目经理稍后提供更详细的需求文档。
但我希望技术侧能展现出足够的灵活性和担当。
散会。”
她率先起身,带着她的团队离开了会议室,留下一阵冷冽的香风。
技术部这边,王经理擦了擦额头的虚汗,对林眠苦笑道:“林眠啊,你跟苏总较什么真啊……她可是老板面前的红人,这个项目又是重中之重,你就不能灵活点?”
林眠看了他一眼,没说话,端起茶杯也走了。
小李和其他组员面面相觑,感觉前途一片黑暗。
项目还没正式开始,两边老大就先杠上了,他们这些虾兵蟹将可怎么活?
真正的泥潭,才刚刚开始显现其狰狞的轮廓。
随后的几天,预想中的冲突逐一爆。
冲突一:需求变更的拉锯战。
苏早团队的市场精英们,思维活跃,灵感迸(或者说,是朝令夕改)。
今天刚确定的功能点,明天可能因为一次用户访谈或竞品分析就全盘推翻。
一个需求变更的邮件过来,后面跟着鲜红的“紧急”
标志,要求技术侧立即评估。
林眠的应对是,启用系统辅助建立的“需求变更影响评估模板”
,每次变更,都会自动生成一份影响分析报告,详细列出需要修改的代码模块、预估工时、可能引的风险以及对整体进度的影响。
然后,他不是直接拒绝,而是将报告回复给需求方和项目经理,要求对方确认并签字(哪怕是电子签字),明确责任和代价。
这一招让习惯了口头号施令的苏早团队非常不适应。
每次变更都要走这个“繁琐”
的流程,大大降低了他们“灵机一动”
的效率。
双方在邮件和聊天群里展开了漫长的拉锯战。
冲突二:会议效率的迥异认知。
苏早喜欢开会,而且是长时间、高强度的脑暴会。
她认为思想的碰撞能产生火花。
一次会议开三四个小时是常态。
林眠则视无效会议为时间黑洞。
他每次参会前,都会要求明确的会议议程和目标。
会议上,他只关注与技术实现相关的核心议题,对于天马行空的散性讨论,他会直接提醒“回归议程”
。
如果会议过预定时间且没有实质性进展,他会以“有紧急技术问题需要处理”
为由提前离开。
这种行为,在苏早团队看来,简直是“不投入”
、“缺乏合作精神”
的表现。
而在林眠小组看来,组长是在为他们争取宝贵的g时间。
冲突三:沟通方式的格格不入。
苏早团队习惯用密集的、充满专业术语和激昂语调的沟通方式,营造一种“战斗氛围”
。
林眠的沟通则永远是冷静、简洁、基于事实和数据,不带任何情
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