第658章 防不胜防的假钻（2 / 2）

全是破绽。

“联系上石磊了吗？”

莉莉的声音比刚才更沉。

“打了十多个电话都没人接，微信也不回，”

周深急得跺脚，“仓管说他今天没来上班，考勤都没打。

还有，顺丰那边回复了，物流轨迹没问题，包装全程没拆封，那肯定是石磊在仓库掉包的！”

莉莉刚要说话，手机突然震动起来，是运营部来的消息：“微博上有人了‘一力轻选售假’的帖子，已经有几万转了，评论里还有其他客户说‘收到的货也是假的’，现在培育钻石商家掉包的话题都要上热搜了！”

她点开微博，帖子里附了客户的检测报告、聊天记录，还有“一力轻选”

网店的商品链接，评论区全是“难怪这么便宜，原来是假货”

“避雷避雷，培育钻石水太深了”

的留言，甚至有之前合作过的小博主留言说“幸好没带货，差点踩坑”

。

“完了莉莉姐，”

周深看着手机，脸色白，“咱们网店的订单已经开始大面积退款了，还有三个老客户说要取消后续的定制单——这要是压不下去，网店真的要黄了！”

莉莉深吸一口气，强迫自己冷静下来，手指快敲击键盘：“先让运营部声明，承认内部管理疏漏导致订单被掉包，承诺所有受影响客户全额退款+双倍赔偿，再公布我们的调查进展，把石磊的监控截图打码附上去，证明我们不是故意售假，是被内部人员坑了。”

她顿了顿，抬头看向周深：“你现在去仓库找张主管，把石磊的入职资料、紧急联系人电话都要过来，联系不上他就找他家人，必须让他出来说清楚，那些掉包的真钻石去哪了。

另外，把近一个月‘一力轻选’的所有订单都列出来，逐个联系客户，主动提出复检，费用我们承担——宁可多花点钱，也不能让更多客户去投诉。”

周深刚跑出去，莉莉的手机又响了，是银行的电话，对方语气谨慎：“李经理，我们收到消息，你们公司网店涉及培育钻石售假投诉，现在需要你们提供最新的经营证明，否则可能会影响你们的账户使用……”

莉莉捏着手机，只觉得太阳穴突突直跳。

前几天开户被质疑，现在又因为掉包事故被银行盯上，培育钻石这行的坑，怎么就这么难填？

她挂了电话，看着窗外，心里只有一个念头：必须尽快找到小林，把事情查清楚，否则别说网店，整个公司都要被拖进造假的泥潭里。