第168章 编织无形之网下(2 / 3)

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订单,库存如何管理?会不会出现卖?客服资源如何分配?”

李文博推了推眼镜,冷静补充:“无论哪种模式,都意味着交易数据电子化。

需要建立对应的财务记账流程,确保每一笔收入、成本(产品成本、包装费、快递费、平台佣金)都能清晰对应,便于核算利润和纳税。

线上销售合同或购买条款也需要规范。”

王小虎插嘴:“要是人家在平台买了不满意给差评咋办?这可比在咱们自己官网麻烦多了!”

会议持续了整整一个下午,问题越讨论越多,越讨论越细。

从产品定价(不同渠道是否一致?是否包邮?)、产品包装、客服响应标准,到库存管理(如何实现初步同步,避免卖?),每一个环节都是新的挑战。

陈遇最后总结道:“问题很多,但方向是明确的。

线上售卖是我们必须拓展的渠道。

接下来分工:周凯,你负责主导平台入驻的研究和申请,同时起草官网和平台店铺的《购买须知服务条款》。

张伟,你负责官网支付接口的初步对接(跳转模式),并研究平台api对接的技术可能性。

毛蛋哥,你负责物流方案细化(兼顾官网和平台货),并协助周凯准备入驻材料。

莉莉,你负责客服流程设计和多语言支持准备。

财务和法务问题,我会咨询一下蒋教授。

我们先双管齐下,用小步快跑的方式,把这两个线上渠道的雏形建立起来!”

散会后,“旭遇”

基地如同一个精密的器官,再次为新的功能而加运转。

周凯立刻扎进了对“淘贝网”

商家后台的研究,阅读着厚厚的入驻协议和规则。

他同时注册了“宝付通”

的商家账户,了解担保交易流程。

起草的《购买须知》也考虑了两种渠道的共性(如产品质量标准)和差异性(如平台特有的评价规则)。

张伟的工作则分成了两部分。

一方面,他在官网产品页添加“立即购买”

按钮,实现跳转到“宝付通”

支付页面的功能,并确保基本的信息传递。

另一方面,他开始浏览“淘贝网”

开放给商家的api文档,评估未来实现订单自动同步的技术可行性。

毛蛋的物流调研更加细化,他需要确保无论是官网订单还是平台订单,都能找到性价比高且可靠的货渠道。

他特别关注了“淘贝网”

是否与特定快递公司有合作优惠。

林莉则开始构思多渠道客服流程,规划如何高效处理来自官网邮件、qq以及平台旺旺(虚拟平台通讯工具)的咨询。

就在各项准备工作进行时,周凯在平台入驻申请中遇到了第一个坎:“淘贝网”

要求商家缴纳一笔保证金,以确保商家遵守规则和服务质量。

虽然金额不大,但对现金流仍需精打细算的“旭遇”

来说,也是一笔需要慎重考虑的支出。

“这是平台规避风险的手段,也是门槛。”

陈遇得知后,权衡了一下,“交!

既然决定尝试,就要遵守规则。

这笔钱可以看作是获取平台流量的初期投入。

但毛蛋哥,后续平台产生的每一笔交易,佣金成本必须单独核算清楚。”

另一边,张伟也确认,初期实现官网与平台库存的实时自动同步技术复杂度较高,建议先采用人工每日核对更新库存数量的方式,虽然效率低,但稳妥。

经过近一个月的紧张筹备,官网的简易购买功能率先调试完成,“宝付通”

商户资格也通过审核。

同时,“旭遇材料”

店铺在“淘贝网”

上也完成了基础

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