1207章 重要一课(3 / 4)
没有半点激动,更没有宣泄不满的情绪:“刚刚我说过,我今天站在这里不是追究责任,我可以说,我不会去用法律手段追究责任,更不会用医闹的方式来解决问题,因为我很认同你们的观点,医学是一个十分特殊的行业,任何疾病,医生都没办法保证治好,没办法保证整个治疗过程一帆风顺,任何患者都有发生意外的的概率,但是发生意外后,我们应该有坦诚和负责任的态度,不能逃避,不能掩饰,不能一错再错。”
“其实,你们在这件事情上肯定有责任,我刚说过,我说这话不是追究责任,而是给大家提醒,首先,我的父亲手术中出现意外,没有任何人告知我们,我们对一切毫不知情。其次,主刀医生遇到困难,已经无法解决困难,甚至手术已经失控,他仍然没有启动救援程序。主刀医生这种行为已经足够导致患者死亡,好在最后医院管理层介入,避免了这次悲剧。”
“希望大家引以为戒,现在的医疗纠纷这么多,医生都抱怨医疗环境也不好,究竟是什么原因形成的,大家的意见很撕裂,因为在医生的角度看来,很多患者不讲道理,不可理喻,动不动就闹事,媒体也跟着煽风点火,唯恐天下不乱。但是站在患者的角度,有些医生过度治疗,一门心思搞钱,专业技术水平也不行,没有任何信任度可言,一进医院就得提防医生。两者有错吗?都没有错,两者都对吗?都不对。为什么会这样,因为他们都是站在自己的角度,带着偏见看问题。我相信大多数医生是好的,但是你不能否认少部分害群之马让患者变成这样。同样,我相信大多数患者及家属是好的,少部分家属确实不可理喻,无底线的讹钱。一些无良媒体利用这种撕裂,煽风点火,制造话题,多方面的因素才造成这样。”
“正因为这样,患者和医生处于撕裂状态,撕裂容易让各自处于情绪的对抗中,这不是一个好的现象,我们应该去改变这种状态。”
这位教授轻声并茂的演讲感染了很多人,杨平坐在会议室,通过视频能够看到是人民医院那边的病例讨论现场,听到齐教授的演讲。
有些极少数的医生真的可以说是害群之马,正是这些害群之马破坏了整个医疗行业的声誉,大多数医生认认真真在工作,在履行自己的职责。
“现在有一个非常奇怪的现象,医生觉得医生是弱势群体,患者觉得患者是弱势群体,究竟谁是弱势群体?我现在都搞不清楚。”
“大家一起来努力,每个医生都能够提高自己的业务水平,对待工作认真负责,每个患者及家属能够对医生患的一些非原则性错误包容,我相信,医患关系会变得越来越好。”
“我听陈院长说要处分焦医生,取消一年的手术权限,取消全年奖金,我跟陈院长说,取消一年的手术权限,重新学习,这是对的,但是停发全年奖金,这不行,这会严重影响他的生活,他犯错误了,但是要给他改过的机会,因为我相信他的初衷是好的,导丝不是他故意弄断的,这是意外,只是在处理意外的时候,他的态度和方法欠妥,我不知道这是出于发么原因,但是我想,要避免这种事情,除了对医生进行这方面的专业教育,还需要在管理制度上防患这种事情,不能这次是这样,下次在另一个医生身上又重演。”
“这是我的真心话,希望在座的每一个人都认真思考。”
台下很安静,没有掌声,
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