第107章 强化品牌提升服务（4 / 5）

行动。

”

孔灵气愤地说：“这些人太卑鄙了！

叶世，我们要立刻在官方渠道布声明，澄清事实，同时找出谣言的源头，追究他们的法律责任。

”

孟淼冷静地说：“叶世，布声明是一方面，我们还得通过其他方式来化解这次危机。

比如邀请权威的检测机构再次对我们的产品进行检测，并公开检测报告，让消费者放心。

”

颜琳担忧地说：“可是现在负面消息已经传开了，怎么才能让更多人看到我们的澄清声明和检测报告呢？”

叶世思考片刻后说道：“孔灵，你联系时尚媒体和美妆博主，让他们帮忙转我们的澄清声明和检测报告。

孟淼，安排资金，加大在各大平台的广告投放力度，确保我们的正面信息能够覆盖负面舆论。

另外，客服团队要随时关注消费者的反馈，及时解答他们的疑问。

”

孔灵说道：“好的，叶世。

我这就联系，那些一直支持我们的博主肯定会愿意帮忙的。

”

孟淼点头：“叶世，广告投放的事情我会尽快安排。

资金方面我会合理调配，确保达到最好的宣传效果。

”

叶世看着大家，坚定地说：“各位，这次危机是对我们的一次考验。

我们一定要团结一心，让那些恶意抹黑我们的人知道，雅黛化妆品不是那么容易被打倒的！”

然而，叶世不知道的是，这只是刘峰阴谋的开始。

刘峰还在策划着更大的动作，试图给雅黛化妆品致命一击。

他联系了一些网络水军，准备在雅黛化妆品的宣传活动期间，大规模地布负面评论，破坏雅黛化妆品的品牌形象。

刘峰在电话里对水军头目说道：“给我狠狠地黑雅黛化妆品，把他们说得一文不值。

不管用什么手段，一定要让他们的品牌声誉扫地。

钱不是问题，只要能达到目的。

”

水军头目谄媚地说：“刘总，您放心。

我们会按照您的要求，在各大平台上布大量负面评论，保证让雅黛化妆品陷入舆论的漩涡。

”

而此时的叶世和他的团队，虽然已经察觉到了竞争对手的小动作，但还没有意识到更大的危机正在悄然降临。

他们全力以赴地应对着眼前的危机，努力澄清事实，强化品牌形象，却不知前方还有更多的挑战在等待着他们……随着孔灵联系的时尚媒体和美妆博主纷纷转雅黛化妆品的澄清声明和检测报告，一些消费者开始重新审视这件事情。

有消费者在网上留言道：“看了雅黛化妆品的澄清声明和检测报告，感觉之前的谣言可能是有人故意抹黑。

毕竟他们一直强调天然成分，检测报告也证明了产品的安全性。

”

但仍有一些受到谣言影响较深的消费者持怀疑态度。

叶世看着网上的评论，眉头紧锁。

他知道，仅仅布声明和检测报告还不够，必须采取更有力的措施来挽回消费者的信任。

叶世再次召集团队成员开会，说道：“目前虽然有部分消费者开始相信我们，但还有很多人持观望态度。

我们要加大品牌宣传和售后服务优化的力度。

孔灵，你再联系一些权威的美容专家，让他们公开为我们的产品背书，增加消费者的信任度。

”

孔灵点头：“好的，叶世。

我认识几位在业内很有威望的美容专家，他们对我们的产品也比较认可，我这就去联系他们。

”

叶世接着说：“孟淼，售后服务方面，24小时客服热线要尽快开通。

而且对于消费者的咨询和投诉，要做到快响应，高效解决。