第155章 大改革（1 / 4）

丧假结束后的第一个清晨，田秀秀站在镜子前，仔细地系好衬衫的纽扣。镜中的女子眼睛仍有些红肿，但目光已恢复坚定。她轻轻抚摸母亲留下的那枚银色胸针——那是整理遗物时发现的，母亲年轻时唯一的饰物。别上胸针的那一刻，她感觉母亲仿佛就站在身后，温柔地推着她向前。

“妈妈，姥姥会在天上看着我们吗？”吃早餐时，暖暖小声问道。

秀秀放下牛奶杯，将女儿揽入怀中：“会的，姥姥会一直守护着我们。所以我们要更加努力，让姥姥为我们骄傲。”

送走孩子们上学后，秀秀径直驱车前往秀秀酒店。一周未至，酒店门前花坛里的菊花似乎又绽放了几分。员工们见到她回归，纷纷表达慰问，眼神里夹杂着同情与担忧——既为老板的丧母之痛，也为酒店未来的方向。

“田总，节哀。”前台小张轻声说，“这些是近期需要您过目的文件。”

秀秀点头致谢，抱着一摞文件走进办公室。桌上已堆满了待处理的报表和申请，最上面是赵斌送来的慰问花和纸条：“有事随时打电话，兄弟随叫随到。”

她深吸一口气，打开电脑，开始投入工作。

接下来的几周，秀秀将悲痛转化为近乎疯狂的工作动力。白天处理酒店日常事务，晚上则埋头研究大学课程中的酒店管理理论与行业最新趋势。母亲的离世让她更加意识到生命的短暂与珍贵，她决心要打造一份真正能够传承下去的事业。

一天深夜，秀秀在研究报表时发现了一个趋势：虽然酒店入住率保持稳定，但平均房价已经连续半年未有提升，线上评分也从4.8分滑落至4.5分。评论中多次提到“设施有些陈旧”、“服务不错但缺乏亮点”。

她站起身，走到窗前凝视着城市的夜景。对面街上新开的一家连锁酒店灯火通明，外立面是现代感十足的智能灯光系统，与秀秀酒店传统的装潢形成鲜明对比。

“妈，您总是说，不进则退。”她喃喃自语，手指无意识地摩挲着母亲的那枚胸针。

一个决心在她心中形成——秀秀酒店必须变革。

第二天，她召集管理层开会。会议室里，各部门主管面面相觑，感受到今天的气氛不同寻常。

“我直接切入正题。”秀秀开门见山，将一份份报表推至桌前，“我们的酒店正在失去竞争力。作为本市最早的一批民营酒店，我们有口碑优势，但正在被后来者追赶甚至超越。”

客房部经理老王——一位在酒店工作了十年的老员工——微微皱眉：“田总，我认为我们保持现状就好。毕竟我们的回头客很多，运营也很稳定。”

“稳定不等于停滞。”秀秀平静但坚定地回答，“我计划对酒店进行全面升级，包括引入数字化管理系统、开发特色主题房间，以及与在线旅游平台深度合作。”

会议室里一阵低语。财务主管小林推了推眼镜：“田总，大规模改造需要大量资金投入，我们现在现金流虽然健康，但恐怕难以支撑太激进的改革。”

“我明白风险。”秀秀点头，“所以我不会盲目投入。我们需要分阶段进行，先从投入最小、见效最快的项目开始。”

她打开投影仪，展示了自己连夜制定的“秀秀酒店振兴计划”ppt。当数字化管理、主题房改造、otA深度合作等关键词出现在屏幕上时，几位年长的部门主管明显露出了疑虑的表情。

会议结束后，秀秀感到一丝疲惫，但更多的是兴奋。她知道，变革从来不会一帆风顺。

秀秀决定从数字化管理入手。她联系了大学时认识的几位信息技术专业的同学，请他们推荐合适的酒店管理系统。经过比较，她选择了一款性价比高的云基础酒店管理平台。

然而，系统的推行遇到了意想不到的阻力。

“我