第107章 品牌方的来电(2 / 4)
揪出来,还能把预售量补到15oo单以上。
要是做不到,我主动解约,一分钱违约金都不要,还帮梵星找下家代言人。”
电话那头突然静了,连刚才的键盘声都没了。
过了几秒,李薇的声音才怯生生地传过来:“成彦老师,你……你真有把握?刚才技术部说,那批虚拟机的溯源得等第三方公司,最少要五天,而且补销量……现在满屏差评,新顾客都不敢下单啊。”
“有把握。”
成彦看向顾怀安,他刚好抬起头,冲她眨了下眼,指尖在琴键上轻轻敲了个“1-3-5”
的音阶,像在给她打暗号。
“陆岩的法务部已经对接了‘溯源科技’,他们是业内最牛的第三方,能通过虚拟机的缓存文件找到真实ip;顾老师这边也愿意帮忙,明天搞个‘时光与音乐’的线上直播,把大家的注意力从差评拉回‘时光系列’的工艺上——他上次弹《微光》的直播,观看量破了5oo万,带起了一波‘复古音乐热’,结合品牌肯定能救场。”
旁边的小夏早就凑过来,耳朵贴在手机旁边,听到“苏曼琪”
三个字时,忍不住翻了个大大的白眼,嘴型对着成彦无声地喊“又是她”
。
她手里还攥着个刚买的烤红薯,油纸都被热气浸透了,红薯皮裂了道缝,露出里面橙红的肉,却没心思吃——光顾着着急,手指在红薯皮上抠来抠去,把皮都抠掉了一小块。
“姐,林枫这套路也太老套了吧!”
等成彦稍微停嘴,小夏赶紧抢着对着电话喊,声音比平时大了点,“上次搞黑帖,这次刷差评,下次是不是要去你家门口堵人啊?他团队上次给苏曼琪刷珠宝好评,把人家品牌评论区刷崩了,还被平台罚了2o万,现在居然敢在梵星官网搞事,真是把‘没底线’三个字纹在脑门上了!
还有苏曼琪,上次拍我们家彦彦的对家戏,把台词念错三次,还说是‘剧本改了’,现在还好意思说别人没气质?”
顾怀安这时站起身,悄悄走到成彦身边,对着电话轻声说:“李总监,我是顾怀安。
我计划明天下午两点开直播,背景就用梵星‘时光系列’的老工艺视频——我朋友拍过你们匠人錾刻缠枝纹的画面,特别有质感。
直播时我弹《星光》,中间穿插聊两句‘音乐里的时光感’,再请成彦老师说说姥姥那枚民国胸针的故事,比如姥姥怎么教她别胸针,胸针背后的陪嫁意义。
这样既能转移差评注意力,还能让大家记住‘买珠宝是买时光念想’,比单纯澄清声明管用多了——上次我聊外婆的老钢琴,直播间就有3oo多人说‘想起了家里的老物件’,这种情感共鸣最能打动人。”
电话那头的李薇明显松了口气,声音里终于有了点笑意,连带着背景里的键盘声都慢了:“顾老师这主意比我们公关部想的强十倍!
上次你弹《微光》的直播,有个老顾客在评论区说‘听着歌想起了给老伴买的第一枚戒指’,后来还在我们店订了‘时光系列’的对戒!
成彦老师,那我们就信你一次,三天后……”
“三天后,我会带着证据和补上来的销量,去跟董事会当面说。”
成彦接过话,指尖终于放松了些,手机壳上的贴纸不再被捏得皱,“对了,让技术部先做‘评论区分层’——老顾客的真实评论顶在前面,新用户进来先看到‘近3o天好评’,把那些批量差评藏到‘待审核’里,别让刚想买的人一进来就被吓走。
还有,客服那边可以个小福利,老顾客凭订单号领‘时光系列’的电子明信片,上面印工艺师的手绘图,增加点温度。”
挂了电话,成彦才现手心全是汗,把手机背面的贴纸都浸湿了。
她抬手擦了擦,却不小心把贴纸蹭得翘了边,像片要掉下来的小叶子。
小夏赶紧递过张抽纸,还把手里
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