第169章 第一滴活水(3 / 3)
虽然水量微小,却仿佛具有魔力,驱散了之前的疑虑和焦虑,让所有人都真切地感受到,那张无形之网,真的可以捕到鱼。
接下来的日子,线上询盘和订单并没有出现爆式增长,但开始呈现出一种细水长流的态势。
官网平均两三天会有一个有效询盘,偶尔能转化成一笔订单,客户多是些小型研机构、高校实验室或资深diy爱好者,单笔金额不大,但需求明确,沟通专业。
而“淘贝网”
店铺的流量和咨询量则明显多于官网。
平台的流量优势开始显现。
咨询的问题五花八门,有问能不能做鱼竿的,有问能不能雕刻的,甚至有问导电不导电的。
周凯和林莉花费了大量时间进行客服应答,筛选出真正有潜力的客户。
订单也以小额样品和标准件为主,但频率逐渐增加,有时一天能有一两单。
新的挑战也随之而来。
最大的问题是库存管理。
为了避免卖,周凯和林莉不得不每天下班前手动核对官网后台的“购买意向记录”
(张伟开的简易功能)和“淘贝网”
店铺的实际库存,再与仓库的实物库存进行比对,工作量不小,且容易出错。
一次,就因为沟通延时,官网和平台几乎同时卖出了最后一件同一款样品,导致后来者无法货,只能道歉并安排退款。
这让他们意识到,简易的人工模式已接近极限。
“必须升级库存管理系统了。”
陈遇在周报会上指出,“伟哥,能不能想办法实现官网库存数量根据平台库存自动扣减?或者至少做个更直观的库存预警提示?”
张伟点了点头:“。
可尝试通过平台api定时同步库存数据到本地数据库,官网读取本地数据。
需要研究平台api限制。
预警功能可先实现。”
物流方面,毛蛋也逐渐摸出了门道。
同城或省内小件申通或圆通,性价比高;省外偏远地区或重要样品es更保险;国际件则统一走合作的那家货代。
他甚至还弄了个电子秤,精确计算运费。
客服压力也开始显现。
特别是平台旺旺,经常有客户不分时段咨询,需要及时响应。
林莉和周凯商量着排了个值班表,确保工作时间尽量及时回复。
尽管有各种琐碎的麻烦,但看着线上销售额(虽然总额仍远低于线下订单)从无到有,缓慢爬升,团队每个人的干劲都更足了。
这不仅仅是收入的补充,更是一种全新的商业模式带来的成就感和希望。
一天晚上,陈遇查看张伟整理的网站访问数据报告时,现了一个有趣的现象:官网上“虎煌材料在钓具应用”
页面的访问量和停留时间,远高于其他页面。
他若有所思,对周凯说:“凯子,看来对我们材料最感兴趣的,还是钓鱼圈子里的人。
或许,我们在线上推广初期,可以更聚焦一些。
比如,在专业的钓鱼论坛,以分享技术帖的方式,软性介绍‘虎煌’材料的特性,而不是硬邦邦地广告。”
周凯眼前一亮:“有道理!
我认识几个论坛版主,可以试试看!
这才是精准投放!”
第一滴“活水”
已然汇入,虽未成江河,却预示着更广阔的水源。
线上售卖这条路,在磕磕绊绊中,正被“旭遇”
这群年轻的开拓者,一步步踏得坚实。
他们知道,更汹涌的流量、更复杂的状况或许还在后头,但有了这从零到一的突破,他们便有了继续前行的最大底气。
编织无形之网的艰辛与乐趣,才刚刚开始真正显现。
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